MI CELULAR
NO ENCIENDE
CALI
Revisión con costo según el modelo. Puede ser batería, pantalla, conector o placa. iPhone y Samsung. Técnico certificado Apple. Garantía escrita.
Revisado por Jhon Eduard — Técnico certificado Apple · +20 años
LAS 4 CAUSAS
MÁS COMUNES
Batería agotada o dañada
La causa más frecuente. Si la batería está en 0% real o dañada, el celular no responde aunque lo conectes. El diagnóstico mide el voltaje real de la batería para confirmar si es el problema.
Pantalla dañada (el celular sí enciende)
Si vibra, suena o la linterna funciona pero la pantalla está negra, el problema es la pantalla, no la placa. Cambio de pantalla y queda funcionando.
Conector de carga dañado
Residuos, humedad, un pin doblado o desgaste del puerto de carga impiden que la energía llegue a la batería. Limpieza o cambio de conector según el daño.
Daño por agua o caída en la placa
Un golpe fuerte o líquido puede causar cortocircuito en la placa base. Si el celular se mojó antes de apagarse, tráelo hoy — cada hora que pasa la corrosión avanza.
LO QUE NO DEBES HACER
No lo pongas a cargar toda la noche
Si el celular no enciende, cargarlo horas no ayuda. Solo calienta la batería y puede empeorar un cortocircuito interno.
No uses arroz si se mojó
El arroz no seca la placa por dentro. Solo introduce polvo en los conectores. Tráelo al taller para limpieza ultrasónica profesional.
No lo golpees ni lo sacudas
Golpear el celular "a ver si revive" puede desprender componentes de la placa o romper conexiones internas.
No intentes abrirlo sin herramientas
Abrir el celular sin las herramientas correctas daña cables flexibles y puede romper el lector de huella o Face ID.
PREGUNTAS
FRECUENTES
¿Qué hago si mi celular no enciende?
Conéctalo al cargador original por al menos 30 minutos. Si no responde, intenta forzar el reinicio: en iPhone presiona volumen - y botón lateral 10s; en Samsung volumen - y power 10s. Si nada funciona, tráelo — la revisión tiene un costo según el modelo.
¿Cómo saber si es la batería o la placa?
El diagnóstico mide el voltaje de la batería y el consumo de la placa. Si el celular vibra o suena al conectarlo, la placa está viva y puede ser solo batería. Si no hay ningún signo de vida, puede ser placa. Te mostramos los resultados antes de cotizar.
¿Cuánto cuesta arreglar un celular que no enciende en Cali?
Depende de la causa. Batería iPhone desde $90.000, Samsung desde $70.000. Conector de carga desde $60.000. Placa base se cotiza tras diagnóstico. La revisión tiene un costo según el modelo y te decimos el precio exacto antes de empezar.
¿Se puede recuperar la información si el celular no enciende?
Sí, en la mayoría de casos. Si la falla es batería, pantalla o conector, los datos están intactos. Si es placa, intentamos recuperarlos antes de cualquier intervención. Pregunta por recuperación de datos al traer el equipo.
¿El celular mojado que no enciende tiene arreglo?
Si lo traes el mismo día, las posibilidades son altas. La corrosión empieza en minutos. No intentes cargarlo, no uses arroz ni secador. Apágalo (si aún responde) y tráelo directo al taller para limpieza ultrasónica.
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