GARANTÍA
ESCRITA
EN TODO

Cubre

Equipos Usados y Reacondicionados

Qué cubre

• ✓El equipo funciona exactamente como se describe en la ficha del producto.
• ✓La batería tiene el nivel de salud indicado al momento de la venta.
• ✓Todas las funciones físicas (Face ID, Touch ID, cámara, sensores) operan correctamente.
• ✓Si detectamos un defecto no informado en las primeras 72 horas, lo reparamos sin costo.
• ✓Incluye diagnóstico gratis si presentas algún inconveniente dentro del plazo.

No aplica para

• ×Daños por caída o golpe después de la compra
• ×Daños por agua o humedad post-venta
• ×Fallas por uso inadecuado o modificación de software

Cubre

Reparaciones

Qué cubre

• ✓Garantía sobre la pieza instalada y la mano de obra durante 90 días.
• ✓Si la reparación falla por defecto de la pieza, la reemplazamos sin costo.
• ✓Usamos piezas originales Apple o de calidad OEM certificada según disponibilidad.
• ✓El diagnóstico previo a la reparación es con costo según el modelo del equipo.
• ✓Garantía escrita entregada físicamente al finalizar cada trabajo.

No aplica para

• ×Fallas en otras partes del equipo no relacionadas con la reparación
• ×Daños físicos nuevos después de la reparación
• ×Reparaciones realizadas por terceros que alteren la pieza instalada

Cubre

Accesorios

Qué cubre

• ✓Cambio o devolución si el accesorio presenta defecto de fábrica.
• ✓Verificación de compatibilidad antes de la venta — si no es compatible, lo cambiamos.
• ✓Los accesorios originales (Apple, Samsung) tienen la garantía del fabricante.
• ✓Accesorios OEM certificados: garantía directa con JC Reparaciones.

No aplica para

• ×Desgaste normal por uso
• ×Daños físicos como quiebres o dobleces post-venta
• ×Accesorios con serial o precinto violado por el comprador