iPHONE
SIM NO
DETECTA
Sin señal, sin servicio, eSIM desapareció. Muy común en iPhone 14 tras iOS 26. Revisión con costo según el modelo.
Revisado por Jhon Eduard — Técnico certificado Apple · +20 años
POR QUÉ NO
DETECTA LA SIM
Bug de iOS 26 (software)
iOS 26 generó una falla documentada que corrompe la configuración de la SIM, especialmente la eSIM. Apple lo reconoció. En muchos casos se resuelve sin abrir el equipo, pero requiere diagnóstico para confirmarlo.
Slot de SIM dañado
Si la SIM no entra bien, el slot está doblado por una caída o tiene corrosión por humedad, el iPhone no detecta la tarjeta aunque esté bien colocada. Requiere revisión física.
SIM dañada o vencida
La tarjeta SIM física puede haberse dañado por humedad, calor o uso prolongado. Prueba con la SIM en otro celular para descartarla antes de traer el iPhone.
Daño en placa (antena)
Un golpe fuerte, daño por agua o sobrecarga eléctrica puede dañar el módulo de antena en la placa. Si no detecta ninguna red y tampoco el modo avión, puede ser daño en placa.
PREGUNTAS
FRECUENTES
¿El iPhone 14 pierde la SIM después de iOS 26?
Sí, es uno de los problemas más reportados. iOS 26 generó una falla específica en el iPhone 14 Pro y 14 Pro Max relacionada con la eSIM y la SIM física. Apple preparó actualizaciones de parche, pero en muchos dispositivos el problema persiste.
¿Cómo sé si es problema de software o del slot de la SIM?
Si el problema apareció exactamente después de actualizar a iOS 26 y antes funcionaba bien, es probable que sea software. Si hay un historial de caídas, humedad o el slot se ve dañado físicamente, puede ser hardware. El diagnóstico lo confirma.
¿Puedo usar eSIM si el slot físico está dañado?
Depende del operador y del modelo de iPhone. Los iPhone 14 y posteriores en Colombia soportan eSIM, pero si la falla es en el módulo de antena de la placa, ni la eSIM funcionará. Revisamos el estado antes de proponer soluciones.
¿Cuánto cuesta reparar un iPhone sin señal en Cali?
Si es software, puede resolverse sin costo de repuesto. Si es el slot de la SIM o la antena en placa, el costo depende del modelo y del daño específico. La revisión tiene un costo que varía según el modelo.
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