Guía · Android e iPhone

CÓMO QUITAR
LOS ANUNCIOS
DEL CELULAR

Anuncios que aparecen solos, incluso fuera de las apps. Pasos para Android e iPhone — y qué hacer si no se van.

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4 causas reales

POR QUÉ TE SALEN
ANUNCIOS SOLOS

01

Una app con publicidad agresiva (adware)

La causa más común. Una app —muchas veces una linterna, limpiador de RAM o app de fondos de pantalla— muestra anuncios incluso cuando no la estás usando, a veces en pantalla completa o encima de otras apps.

02

Permiso de "Mostrar sobre otras apps" mal usado

Alguna app tiene activado el permiso para dibujar sobre otras apps (usado normalmente para burbujas de chat) y lo usa para meter anuncios encima de todo lo que haces.

03

Notificaciones del navegador mal aceptadas

En algún momento le diste "Permitir" a una página web para enviarte notificaciones. Esa página ahora te manda anuncios como si fueran notificaciones normales del sistema.

04

Una app instalada fuera de la tienda oficial

APKs bajados de fuera de Play Store o App Store (versiones "gratis" de apps de pago, por ejemplo) suelen venir con adware empaquetado desde el inicio.

Antes de empezar

¿ES PUBLICIDAD
INVASIVA O NO?

Las apps gratuitas casi siempre muestran algo de publicidad — eso es normal. Antes de hacer nada, identifica cuál de las dos tienes.

Publicidad no invasiva

Solo aparece cuando estás usando la app — es la forma normal en que las apps gratuitas se financian. Ejemplo: un juego que muestra un anuncio después de terminar una partida, o una app con un banner pequeño mientras la usas.

Esto no es un problema técnico. Es cómo funciona esa app gratuita. Si te molesta, la opción es dejar de usarla, buscar la versión de pago sin anuncios (si existe), o desinstalarla — no hay nada que "limpiar".

Publicidad invasiva

Aparece incluso sin haber abierto la app — en pantalla completa, encima de otras apps, o como notificaciones falsas. Esta es la que la gente busca "quitar" porque interrumpe el uso normal del celular.

Esto sí es un problema real (adware) y es lo que resuelven los pasos de esta guía. Si el anuncio te sale sin que estés usando la app que lo generó, sigue el método de abajo.

El método más rápido

LIMPIEZA
EN 5 PASOS

Este es el método que explicamos en nuestro reel de Instagram: funciona en la mayoría de los celulares Android sin necesidad de revisar permisos uno por uno.

1

Activa el modo avión

Corta el internet del celular por completo. Así evitas que la app con publicidad siga cargando anuncios nuevos mientras haces la limpieza.

2

Reinicia el equipo

Con el modo avión activado, apaga y enciende el celular. Al reiniciar sin conexión, muchas apps de adware dejan de mostrar anuncios de inmediato porque no pueden "llamar" al servidor que los genera.

3

Empieza a eliminar las apps sospechosas

Mantén presionado el ícono de la app sobre la que sospechas hasta que aparezca la opción "Desinstalar" (o arrástrala al ícono de desinstalar, según el modelo). Empieza por las más recientes o las que no usas seguido — linternas, limpiadores de RAM, fondos de pantalla y juegos "gratis" son las más comunes.

4

Revisa Configuración → Aplicaciones

Entra a Ajustes > Aplicaciones y revisa la lista completa — incluye las que no aparecen en la pantalla principal. Borra cualquier app que no reconozcas o que se vea rara (nombre genérico, ícono sin marca, o que no recuerdes haber instalado).

5

Termina la limpieza desde la Play Store

Abre la Play Store > tu foto de perfil > Administrar apps y dispositivos. Ahí puedes ver todo lo instalado y desinstalar en lote lo que sobre. Revisa una última vez que no quede nada sospechoso.

Si el método rápido no fue suficiente

REVISIÓN A FONDO
EN ANDROID

1

Revisa qué apps tienen "Mostrar sobre otras apps"

Ajustes > Apps > ícono de engranaje o menú → Acceso especial > Mostrar sobre otras apps (el nombre exacto varía según el modelo). Desactívalo para cualquier app que no reconozcas o no necesite esa función.

2

Revisa las notificaciones de sitios web

Abre Chrome > los tres puntos > Ajustes > Configuración de sitios > Notificaciones. Ahí vas a ver todas las páginas a las que un día les diste permiso. Bloquea o elimina las que no reconozcas — esa es la fuente más común de anuncios que "aparecen solos".

3

Revisa las apps instaladas recientemente

Ajustes > Apps > Ver todas, ordena por fecha de instalación. ¿Instalaste algo justo antes de que empezaran los anuncios? Desinstálala, aunque parezca una app inofensiva (linterna, limpiador, fondos de pantalla).

4

Corre Play Protect

Play Store > tu foto de perfil > Play Protect > Buscar. Detecta y ofrece desinstalar apps con adware conocido directamente desde Google.

5

Si nada de esto funciona, es más profundo

Si los anuncios siguen después de estos pasos, el adware puede estar disfrazado de app del sistema o tener permisos de administrador de dispositivo — eso ya requiere revisión técnica.

Para usuarios de iPhone

QUITAR ANUNCIOS
EN IPHONE

1

Casi siempre es el navegador, no el sistema

En iPhone, los "anuncios que aparecen solos" casi siempre vienen de Safari, no de una app instalada — iOS no permite que una app muestre anuncios fuera de sí misma tan fácilmente como Android.

2

Bloquea las notificaciones del sitio

Ajustes > Safari > Notificaciones. Revisa qué sitios tienen permiso y bloquea los que no reconozcas.

3

Borra historial y datos de sitios web

Ajustes > Safari > Borrar historial y datos de sitios web. Esto elimina la mayoría de los anuncios y redirecciones molestas de golpe.

4

Revisa perfiles de configuración instalados

Ajustes > General > VPN y gestión de dispositivos. Si hay un perfil que no reconoces (algunos sitios lo piden para "ver contenido"), elimínalo.

MIRA EL PASO A PASO EN VIDEO

Explicamos esto mismo en un video corto en nuestro TikTok — útil si prefieres verlo en vez de leerlo.

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Lo que más preguntan

PREGUNTAS
FRECUENTES

¿Cómo quito los anuncios que me aparecen en el celular?

Primero revisa qué app tiene el permiso de "Mostrar sobre otras apps" y desactívalo. Luego revisa las notificaciones que le diste permiso a páginas web desde el navegador — ahí está el origen en la mayoría de los casos. Si instalaste una app justo antes de que empezaran los anuncios, desinstálala. Los pasos completos para Android e iPhone están arriba en esta página.

¿Por qué me salen anuncios en mi celular aunque no esté usando ninguna app?

Casi siempre es una app con el permiso "Mostrar sobre otras apps" activado, o una notificación de un sitio web que aceptaste hace tiempo y ya olvidaste. Menos común: una app de adware corriendo en segundo plano.

¿Los anuncios que salen solos son un virus?

Técnicamente es adware, no un virus en el sentido tradicional — no se replica ni daña archivos, pero sí es una app o configuración no deseada mostrando publicidad. Se trata distinto a un virus real: normalmente se resuelve desinstalando la app o revisando permisos, no con antivirus.

¿Un antivirus quita los anuncios del celular?

A veces. Un antivirus de Play Store puede detectar adware conocido, pero muchas apps con publicidad agresiva técnicamente no se clasifican como "malware" y el antivirus las deja pasar. Revisar permisos manualmente (como se explica arriba) es más efectivo en la mayoría de los casos.

¿Por qué cada vez que abro una aplicación me sale publicidad?

Si el anuncio aparece justo al abrir cualquier app (no solo una en particular), lo más probable es una app instalada recientemente que muestra publicidad en segundo plano usando el permiso "Mostrar sobre otras apps", o notificaciones push de un sitio web que autorizaste sin darte cuenta. Revisa las apps instaladas en los últimos días y desinstala la que no reconozcas o no uses.

¿Qué hago si no logro quitar los anuncios yo mismo?

En JC REPARACIONES hacemos la limpieza completa por $30.000. Escríbenos por WhatsApp con el modelo y cómo se ven los anuncios (pantalla completa, notificación, dentro de una app) y coordinamos.

¿Cuánto cuesta que me quiten los anuncios en JC REPARACIONES?

El servicio de limpieza de anuncios y adware cuesta $30.000. Incluye revisar permisos, apps sospechosas y configuración del navegador hasta dejar el equipo sin publicidad no deseada.

Actualizado el 31 de julio de 2026

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Si nada de esto funcionó, en JC REPARACIONES hacemos la limpieza completa por $30.000. Escríbenos con el modelo y cómo se ven los anuncios.

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