DESBLOQUEO
IMEI
CELULAR CALI
iPhone, Samsung, Motorola bloqueados por Tigo, Claro, Movistar, AT&T o T-Mobile. Desbloqueo legal y permanente. El equipo queda libre para cualquier operador del mundo.
3 TIPOS DE
BLOQUEO
Bloqueo de operador (Carrier lock)
El celular funciona perfectamente pero solo acepta SIM del operador con el que fue comprado. Al insertar otra SIM aparece "SIM no válida" o "SIM no soportada".
Bloqueo por iCloud (Activation Lock)
Al encender el iPhone pide Apple ID y contraseña de otra persona. El equipo no funciona hasta ingresar esas credenciales. Generalmente indica equipo robado.
Bloqueo por IMEI (lista negra)
El IMEI del equipo fue reportado como robado en la base de datos del operador o de la CRC. En Colombia, estos equipos quedan inhabilitados por regulación.
OPERADORES
QUE DESBLOQUEAMOS
Tigo Colombia
- Desbloqueo de operador Tigo
- Celulares comprados con plan Tigo
- Tiempo estimado: 1-3 días hábiles
Claro Colombia
- Desbloqueo de operador Claro
- Celulares con plan Claro Colombia
- Tiempo estimado: 1-5 días hábiles
Movistar Colombia
- Desbloqueo de operador Movistar
- Celulares con plan Movistar Colombia
- Tiempo estimado: 1-3 días hábiles
AT&T (EE.UU.)
- iPhone y Samsung de AT&T USA
- Los más solicitados en Colombia
- Tiempo estimado: 1-3 días hábiles
T-Mobile / Sprint
- iPhone y Samsung de T-Mobile
- Incluye Sprint (fusionados)
- Tiempo estimado: 2-5 días hábiles
Verizon / WOM / ETB
- Verizon USA, WOM y ETB Colombia
- Confirmamos elegibilidad antes
- Tiempo estimado: variable
PROCESO DE
DESBLOQUEO
Verificación del IMEI
Buscas el IMEI en Ajustes > General > Información (iPhone) o *#06# en cualquier celular. Nos lo compartes y verificamos: operador bloqueado, si tiene iCloud activo, y si no está en lista negra.
Confirmación de elegibilidad
El operador tiene que confirmar que el equipo cumple los requisitos: contrato terminado o sin deuda pendiente. Si hay deuda activa, el operador puede rechazar el desbloqueo.
Proceso de desbloqueo
Gestionamos el desbloqueo a través de canales oficiales del operador. El proceso es remoto — en muchos casos no necesitas traer el equipo al taller.
Verificación y entrega
Una vez aprobado, probamos con una SIM diferente. El desbloqueo es permanente — no se revierte con actualizaciones, reinicios ni cambios de SIM.
Homologación CRC — ¿Tu celular no tiene señal en Colombia?
La CRC (Comisión de Regulación de Comunicaciones) exige que los equipos importados estén homologados para operar en redes colombianas. Si compraste un celular en el exterior y no tiene señal, puede ser un problema de homologación o de bandas incompatibles.
- ✓Verificamos si el modelo tiene homologación CRC vigente en Colombia
- ✓Revisamos compatibilidad de bandas con redes colombianas (700 MHz, 850 MHz, 1900 MHz)
- ✓Orientación sobre el proceso de registro en el SICEL si aplica
- ✓Si el equipo no es compatible con bandas colombianas, lo informamos antes de cualquier gestión
PREGUNTAS
FRECUENTES
¿Cuánto cuesta desbloquear un celular por IMEI en Cali?
El costo de desbloqueo IMEI en Cali depende del operador y el modelo del equipo. Operadores colombianos (Tigo, Claro, Movistar): precio varía según el equipo. Operadores internacionales como AT&T y T-Mobile de EE.UU.: precio según modelo. Escríbenos el IMEI y el operador para darte el precio exacto antes de gestionar nada. El desbloqueo es permanente — no hay costo recurrente.
¿Qué es desbloquear un celular por IMEI — liberar celular por IMEI en Cali?
Desbloquear o liberar un celular por IMEI significa liberarlo del operador con el que fue comprado (carrier lock), para que funcione con cualquier SIM del mundo. Es diferente al bloqueo de iCloud y al bloqueo por robo en lista negra. Solo el carrier lock es desbloqueable de forma legal. En Cali gestionamos el desbloqueo de iPhone, Samsung y cualquier marca bloqueada por operador nacional o internacional.
¿Cómo desbloquear un iPhone en Cali — desbloquear iPhone por IMEI?
Para desbloquear un iPhone en Cali necesitamos el IMEI (lo encuentras en Ajustes > General > Información) y el operador al que está bloqueado (AT&T, Tigo, Claro, etc.). Verificamos la elegibilidad, gestionamos el desbloqueo con el operador de origen y en 1-5 días hábiles el iPhone queda libre para usar con cualquier SIM. El proceso es permanente y no requiere ninguna app ni modificación del software.
¿El desbloqueo IMEI es legal en Colombia?
Sí. Desbloquear un celular del operador (carrier unlock) es completamente legal en Colombia. Los operadores están obligados a desbloquear equipos que cumplan los requisitos (contrato terminado o sin deuda pendiente). Solo el desbloqueo de IMEI de equipos reportados como robados es ilegal — eso no lo hacemos.
¿Mi iPhone no reconoce la SIM, es problema de desbloqueo?
Puede ser. Si el iPhone dice "SIM no válida" al insertar una SIM de un operador diferente, generalmente es bloqueo de operador — lo resolvemos con desbloqueo IMEI. Si dice "Sin servicio" con tu SIM habitual en zona de buena cobertura, puede ser un problema de hardware (antena, bandeja SIM) o de software (iOS). El diagnóstico determina cuál es el caso antes de gestionar cualquier cosa.
¿Cuánto tiempo tarda el desbloqueo del celular por IMEI?
Tigo y Movistar Colombia: 1-3 días hábiles. Claro Colombia: 1-5 días hábiles. AT&T y T-Mobile de EE.UU.: 1-3 días hábiles. Verizon: puede tardar más según el modelo. Te damos el tiempo estimado específico cuando verificamos el IMEI y el operador.
¿Se puede desbloquear un Samsung por IMEI en Cali?
Sí. El proceso es el mismo para Samsung Galaxy, iPhone, Motorola o cualquier marca. Lo que determina el tiempo y el costo es el operador, no la marca. Necesitamos el IMEI del equipo (*#06# en cualquier celular) y el operador al que está bloqueado.
¿Qué es homologar un celular en la CRC en Colombia?
La CRC (Comisión de Regulación de Comunicaciones) exige que los equipos importados estén registrados para operar legalmente en redes colombianas. Si compraste un celular en el exterior y no tiene señal, puede ser problema de homologación CRC o de incompatibilidad de bandas con redes colombianas (700 MHz, 850 MHz, 1900 MHz). En JC Reparaciones verificamos la elegibilidad y te orientamos sobre el proceso.
¿Qué significa abrir bandas a un iPhone en Cali?
"Abrir bandas" es otra forma de llamar al desbloqueo de operador (carrier unlock). Significa que el iPhone deja de estar restringido a un operador específico y puede usar cualquier SIM. Un iPhone con las bandas abiertas funciona con Tigo, Claro, Movistar, WOM y cualquier operador extranjero. El proceso es permanente y no requiere ninguna app ni modificación del software.
¿Por qué mi iPhone no lee o no reconoce la SIM en Cali?
Hay varias causas: 1) El iPhone está bloqueado al operador de origen — al insertar otra SIM dice "SIM no válida". Solución: desbloqueo de operador. 2) La bandeja SIM está doblada o sucia. 3) Bug de iOS — reinicia y actualiza. 4) Antena de la SIM dañada por caída o agua — requiere reparación de hardware. Si el síntoma es "Sin servicio" con tu SIM habitual en zona con cobertura, es problema de hardware o software, no de bloqueo.
¿Cómo desbloquear el IMEI de Tigo Colombia en Cali?
Para desbloquear un celular de Tigo Colombia necesitas: contrato vencido o equipo comprado de contado, sin deuda pendiente con Tigo, y el IMEI del equipo. En JC Reparaciones gestionamos el desbloqueo por ti. El proceso con Tigo generalmente tarda 1-3 días hábiles. Una vez desbloqueado, el celular acepta cualquier SIM — Claro, Movistar, WOM o cualquier operador internacional.
¿Se puede desbloquear un celular con reporte de robo?
No. Un celular reportado como robado tiene el IMEI en lista negra de la CRC. En Colombia, estos equipos quedan inhabilitados por regulación. Esto es diferente al bloqueo de operador. Un equipo con IMEI en lista negra no se puede desbloquear legalmente — recomendamos no comprarlo.