Cali · Valle del Cauca
Celular que
No Carga en Cali
El problema puede ser la pelusa en el puerto, la batería degradada o el chip de carga. Encontramos la causa exacta antes de cobrar cualquier reparación.
Presupuesto antes de iniciar · Garantía escrita
¿Cuál de estos síntomas tiene tu celular?
No carga con ningún cable
El celular no reacciona al conectar el cargador, independientemente del cable o del adaptador que uses.
Carga muy lento
Lo que normalmente tardaba 1.5 horas ahora tarda 6 horas o más. Señal de batería degradada o IC de carga dañado.
Solo carga en cierta posición
Hay que sostener el cable de cierta forma para que cargue. Indica el conector físico dañado o con pelusa acumulada.
Se calienta al cargar
El calor excesivo durante la carga puede indicar un cortocircuito en el circuito de carga o una batería inflamada.
Batería baja muy rápido
El celular se descarga en pocas horas pese a estar cargado. La batería perdió capacidad y necesita cambio.
El porcentaje sube y baja
El porcentaje de batería salta erráticamente (de 40% a 10% de golpe). Señal de batería deteriorada o calibración perdida.
Las 4 causas más comunes
Causa más común
Puerto de carga sucio o dañado
La pelusa y el polvo se acumulan en el conector Lightning o USB-C y evitan el contacto eléctrico. En otros casos el conector está físicamente doblado o roto. La solución puede ser simple (limpieza) o requerir reemplazo del puerto.
Muy común en equipos de +2 años
Batería degradada
Las baterías de litio pierden capacidad con el tiempo. Cuando la salud cae por debajo del 80%, el celular puede apagarse solo, cargar lento o no sostener la carga. En iPhone, Ajustes > Batería > Salud de la batería te lo confirma.
Requiere microsoldadura
IC de carga o PMIC dañado
El chip que controla la carga (TIGRIS en iPhone, IC de carga en Samsung) puede fallar por una sobretensión o un cortocircuito. El síntoma típico es que el celular no detecta el cargador aunque el puerto esté limpio y la batería sea nueva.
Siempre descartar primero
Cable o adaptador defectuoso
Antes de llevar el equipo al taller, prueba con al menos dos cables y dos adaptadores diferentes. Los cables baratos fallan frecuentemente. Si con ninguna combinación carga, el problema es del equipo.
Cómo lo revisamos
Limpieza del puerto
Empezamos con una limpieza profesional del conector. En muchos casos, la pelusa acumulada es la única causa y la solución no requiere piezas.
Prueba de batería
Medimos la salud real de la batería con equipo especializado. Para iPhone revisamos el ciclo de carga y la capacidad actual.
Diagnóstico del circuito de carga
Si el puerto y la batería están bien, inspeccionamos el IC de carga bajo microscopio. Este paso detecta problemas en la placa que no son visibles a simple vista.
Presupuesto y aprobación
Con el diagnóstico claro te damos el presupuesto exacto. Solo procedemos con tu aprobación. Si no hay solución posible, te lo decimos directamente.
Reparación con garantía
Cambiamos las piezas necesarias y probamos la carga durante al menos 30 minutos antes de entregarte el equipo. Garantía escrita en todos los servicios.
¿Tu celular no carga?
Escríbenos con el modelo y te decimos si es el puerto, la batería o la placa antes de que llegues al taller.
Consultar por WhatsApp →Av. 5A Norte #20-13, Local 103 · Cali · Lunes–Viernes 9am–6pm
Preguntas frecuentes
¿Cómo sé si el problema es el cable, el puerto o la batería?
Prueba paso a paso: (1) Usa dos cables y dos adaptadores diferentes. Si ninguno funciona, el problema es del equipo. (2) Limpia el puerto con un palillo de dientes seco — la pelusa es la causa más común. (3) Si el celular carga pero muy lento o se descarga rápido, la batería está degradada. Si no carga con ninguna combinación posible, el problema puede ser el IC de carga o la placa.
¿Puedo cargar el celular inalámbricamente mientras espero la reparación?
Si tu celular tiene carga inalámbrica (iPhone 8 en adelante, Samsung Galaxy S desde el S6, etc.) y el problema es específicamente el puerto, puedes usar carga inalámbrica temporalmente. Sin embargo, si el problema es la batería o el chip de carga, la carga inalámbrica tampoco va a funcionar correctamente.
¿Vale la pena reparar un celular viejo que no carga?
Depende. Si el problema es el puerto o la batería, la reparación suele costar mucho menos que el equipo. Si el problema es la placa madre (IC de carga o PMIC), el costo sube. Te damos el diagnóstico antes de darte el presupuesto para que puedas tomar la decisión con información real.
¿Cuánto dura una batería de celular?
Una batería de litio está diseñada para mantener el 80% de su capacidad tras 500 ciclos de carga completos. En uso normal, esto equivale a 2-3 años. Después de ese punto, la capacidad cae más rápido y el celular dura cada vez menos con cada carga.